Brindar soporte a los usuarios asegurándose de solventar sus solicitudes oportunamente, identificando problemas repetitivos para su solución de raíz y respetando los protocolos establecidos para poder escalar a nivel 2 y 3. Monitoreo constante del uso correcto de los servicios tecnológicos actuales y nuevos publicados para optimizar los sistemas de la institución. Mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de computo y ejecución de las tareas asignadas por su superiores.
Requisitos
Estudiante de Ingeniería en Sistemas.
Experiencia en correctivo, preventivo y soporte en equipos...