Soporte a cliente para soluciones Fijas, Voz, VAS, Digitales, para incidentes y solicitudes. Encargado de Revisión, Recepción, análisis, solución yo escalamiento de tickets de fallas reportadas por clientes con soluciones
Requisitos
Estudiante de ingeniería en sistemas o telecomunicaciones
Estudios de CCNA Indispensable
Conocimiento básico en telecomunicaciones
Servicio al cliente, autodidacta y resolución de conflictos […]
Ambiente agradable de trabajo
Oportunidad de crecimiento
Parqueo y teléfono corporativo