Estudiante de Ingeniería en Informática, en Sistemas o carrera afin […]
Horario de oficina y apoyo remoto a los puntos de venta en horario de centros comerciales, […]
Recibir, registrar y gestionar solicitudes de soporte a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, sistema de tickets).
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, CCTV y redes.
Configurar y gestionar redes locales (LAN) y conexiones a internet. […]
Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de equipos y aplicaciones.
Crear y mantener manuales de usuario y documentación...