El Customer Support Analyst es responsable de crear informes, realizar análisis de datos y presentar información que apoye a la fuerza de ventas en Centroamérica. Su objetivo es facilitar la toma de decisiones estratégicas que contribuyan al crecimiento comercial y a la optimización de las variables de venta. Además, tiene un rol clave en la mejora de la experiencia y satisfacción del cliente, colaborando en proyectos corporativos para fortalecer el posicionamiento de la empresa. Este profesional trabaja de manera conjunta con los equipos de servicio al cliente, operaciones, supply, tecnología...