Brindar asistencia técnica oportuna y efectiva a los usuarios internos o externos en el uso de equipos informáticos, redes y sistemas, asegurando el funcionamiento óptimo de los recursos tecnológicos de la organización.
tender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
Configurar e instalar equipos informáticos y aplicaciones.
Brindar soporte técnico presencial o remoto a los usuarios.
Documentar las incidencias y soluciones en el sistema de tickets.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Formación académica:
Técnico o Licenciatura en Informática...