Objetivo Ofrecer asistencia técnica y atención a los usuarios internos, garantizando la pronta solución de incidencias, recopilación de requerimientos y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos. […]
Brindar soporte técnico a los usuarios mediante diversos medios de comunicación.
Realizar la instalación, configuración y actualización de software y hardware de acuerdo con los requerimientos de los usuarios.
Ejecutar acciones de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, para asegurar el buen funcionamiento de los equipos.
Brindar formación básica a los usuarios en...