Objetivo del Puesto:
Brindar atención y soporte a los clientes a través de canales telefónicos, promoviendo y concretando ventas de productos o servicios, y asegurando una experiencia positiva al cliente. […]
Atender llamadas entrantes y salientes con enfoque en ventas y atención al cliente.
Promocionar productos y/o servicios de la empresa según los lineamientos establecidos.
Gestionar solicitudes, quejas y/o reclamos de manera empática, oportuna y eficiente.
Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
Registrar y actualizar información de clientes en la base de...