La persona ideal para candidato tendrá experiencia previa en un entorno similar y la satisfacción del cliente será el centro de todo lo que haga. […]
Verifique la identidad de los clientes siguiendo los procedimientos de la empresa antes de hablar de cualquier cuentas, producto o información. Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema CRM interno. […]
Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario en relación con renovaciones de productos, renovaciones de contratos u otros tipos de servicios que puedan necesitar. […]
Elevar las quejas de los clientes...