Objetivo del puesto Brindar atención y soporte de alta calidad a los clientes, asegurando que sus consultas y necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Además, facilitar la comunicación entre la empresa y sus clientes, gestionar solicitudes de servicio, coordinar la programación de evaluaciones y ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
Funciones
Contestar planta telefónica.
Coordinar y agendar citas, además de dar seguimiento a las mismas.
Confirmar a los clientes las citas programadas.
Asegurar que todos los servicios se cumplan de acuerdo a los estándares de calidad...