Brindar asistencia técnica a los usuarios, solucionando problemas de manera eficiente y proactiva para garantizar que el equipo de cómputo y los sistemas informáticos, operen correctamente y permitir una continuidad de negocio. […]
Atención y seguimiento a las solicitudes e incidencias de servicio de manera presencial y remota.
Instalar, configurar, actualizar el sistema operativo, CCTV y las aplicaciones utilizadas por los usuarios en equipos de cómputo y dispositivos móviles.
Orientar a los usuarios para el uso correcto de hardware y software.
Brindar apoyo en cuanto a la instalación y...