Analista de control de calidad Cobán Qeqchi Indispensable Oficinas Centrales Zona 9

  • Empresa:

    Fundación Génesis Empresarial

  • Ubicación:

    Guatemala Ciudad, Guatemala

  • Salario:

    5500

  • Tipo de contrato:

    Indefinido

Analista de Control de Calidad Call Center
Es responsable del monitoreo, revisión, retroalimentación y comunicación de los resultados de los estándares de control de calidad aplicados en las llamadas de Contact Center, tanto llamadas entrantes como llamadas salientes, así como proponer las oportunidades de mejora pertinentes para el incremento en la satisfacción en el servicio brindado por las áreas de Contact Center.
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