Brindar un servicio optimo pre y post venta con tiempos de respuesta rápidos.
Conocer el portafolio completo de productos incluyendo portafolio de innovación y los diferentes segmentos en los que participamos.
Buena comunicación con comercial, desarrollo, tesorería, facturación, mercadeo, bodega, registros y los departamentos con quien se relacione.
Elaboración de reporte de llamadas recibidas y realizadas diario, semanal, mensual, trimestral y anual.
Generar ventas por medio de las plataformas disponibles teléfono, WhatsApp, plataformas digitales, etc. y dar seguimiento a las ventas generadas...