Técnico de Soporte
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- UbicaciónMixco, Guatemala
- Tipo de contratoIndefinido
Ing. en Sistemas ó Electrónica, y Perito en Electrónica. zona 4 Mixco.
Proporcionar soporte técnico a clientes a través de aplicaciones, vía telefónica y campo, sobre las características, uso y configuración de equipos Manejar tickets para el control de soporte dado Revisiones, diagnósticos y reparación de equipos Gestión de RMA o Nota de crédito para equipos que apliquen garantías o devolución seguimiento de incidencias en equipos Brindar capacitaciones a clientes Comunicarse eventualmente con fabrica Realizar visitas técnicas a proyectos Dar soporte técnico interno Archivar Otras...
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